一般的な電化製品の品質基準とは?



一般的な電化製品の品質基準はメーカーが過去の経験や、JIS規格を 参考にメーカー独自で作成しています。(注:全てのメーカーがこの限りではありません)


ユーザーからクレームが入った場合には、販売店を通して交渉し解決 します。ナンセンスクレーム等もメーカー判断しています。 このように品質に対しては、ユーザーとメーカーとの2者協議で決まり ます。






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